Вопросы и ответы

Вопрос:

Я бы хотела узнать могу ли я спустя 4 года получить свидетельство о праве на наследство? Отец умер 4 года назад в положенные 6 месяцем я писала заявления на принятие наследства. Все документы предоставляла его мать. Когда я хотела вступить в права наследования нотариус сказал нужно 6 тысяч рублей что бы получить свидетельство. Так как я училась денег не было... и свидетельство я не получала. Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

У меня в банке два больших кредита каждый по 400000. Два взноса я уже делала, но в данный момент вносить плату не могу, так как я нахожусь в отпуске и осталась без средств к существованию, было несколько отказов. Программа кредитный отпуск, тоже я по ней не прохожу, так как не прошло полгода, а фактически оплачивать кредиты я смогу только с 12 мая. Что можно сделать в данном случае. В банке, где я брала кредиты я зарплатный клиент. Можно ли признать меня банкротом так как никакого имущества у меня нет и в течение двух ближайших месяцев я не смогу оплачивать оба кредита? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

У меня есть задолженность перед Эйвон (косметика). 2 дня назад мне прислали коллекторы письмо, в котором говорится, что они действуют в интересах Эйвон по договору уступки прав требования. И прислали мне новые реквизиты, по которым надо оплатить задолженность. Я могу оплатить по старым реквизитам (в Эйвон) по своему номеру представителя или нет? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Сделал заказ на сайте интернет магазина а пришло совсем не то. и как мне решить этот вопрос. Позвонил им, они сказали зайдите на сайт интернет магазина на котором делали заказ и там вам ответят... Спасибо за внимание надеюсь мне кто нибудь поможет.

Вопрос:

Заказал автопланшет. Пришло СМС от VIRTA на моё имя отправлен заказ под номером 14089020205346. Попросил жену получить так как я работаю удалённо и возвращаюсь поздно. Заказ пришел наложенным платежом. Супруга получила произвела оплату на почте 4580 и принесла посылку домой дома, я вскрыл её и обнаружил, что прислали не то что заказывал. С момента оплаты прошло 12 часов, есть чек. Могу я вернуть товар и вернуть деньги на почте? Да к стати отправитель ООО Ориентир А/Я 202 в Московском АСЦ. И смотрю они уже не только меня нагрели, а много народа. Что делать? Разве их нельзя как то накрыть в момент оформления посылки?

Вопрос:

Взял телефон в рассрочку, в МТС центре. Консультант сказал, что-бы одобрили заявку нужно еще что-нибудь к нему взять, добавили страховку и бронестекло. Когда оформили заявку оказалось, что стекло по размерам маленькое, консультант говорит, что оригинальное и другое к нему не подойдет. Телефон сам по себе нормальный, а вид портит стекло. Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу? Спасибо.

Вопрос:

Здраствуйте сделал заказ на женские часы, пришли мужские часы. Как сделать возврат денег, или чтобы прислали нужные женские часы? Спасибо.

Вопрос:

Купили куртку зимнюю, пуховик. Стали лезть перья, обратились в магазин, чтобы сдать куртку и получить деньги за куртку, т. к. миграция пуха не допустима. Они попросили написать заявление, через 10 дней на почту нам написали, что такое возможно, т. к. они прям на этикетке внутри куртки написали, что под воздействием статического электричества или трения возможно выбивание пуха через швы. Разве это им дает право шить некачественные вещи и из-за этого теперь нельзя сдать товар ненадлежащего качества? Спасибо.

Вопрос:

Заказал по рекламе регистратор цена 3440р. Если сделать предоплату 500р, то флешка в подарок и на 500р. цена уменьшается. Заказал, сделал предоплату. Через две недели пришел заказ. Регистратор ценой 1000р. Флешки нет. На почте взяли 3508.80. Адрес г.Москва ул. Братиславская, д.6 .ИНН:432917050101, Как вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Заказал видеорегистратор с сайта трукам.ру, посылка пришла на почту, я ее оплатил, вышел с почты, открыл посылку, а там другой видеорегистратор, звонил им, они на мои вопросы не отвечали, говорили перезвонят через 2 минуты и так никто и не звонил, подскажите пожалуйста, как я могу вернуть свои деньги? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

У меня вопрос такой. Заказал мазайку на кухню очень дорогую, размеры брали, когда ещё не было кухонного гарнитура. После привезли на место установки. В итоге получилось так, что кухню установили раньше и в итоге объём уменьшился в двое. Вот не могу никак вернуть, продавцы отказываются принимать обратно. Что делать подскажите пожалуйста? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Подскажите, как можно вернуть посылку? И вернуть деньги? Мне на почте сказали что с ними нужно связаться и что бы они выслали бланк возврата ,а потом им вернуть за свой счет и ждать когда до них дойдет и вернут деньги. Я заказала маску для волос на курс два месяца,а получила я один тюбик 50мл за две тысячи девятьсот двадцать рублей. Я бы хотела вернуть деньги назад. Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Я заказала в интернет магазине коктейль для похудения. Мне прислали просроченный с переклеенными наклейками, вместо обещанных 4 пачек прислали две выпущен был 09.12.2015 затем заклеено и еще произвели февраль 201, годен 12 месяцев, прислали 14 марта 2018 года. Изготовитель: ОООПКФ " Ирей" Юридический адрес : Россия, 124460 г. Москва, Зеленоград . Западный 2-ой проезд д. 1 стр. 1. Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Здравствуйте! В 2014 году я поступил в университет. Изначально я поступал на платное, но меня без моего согласия сразу же зачислили на бюджетное. Узнал я об этом в сентябре. Пошёл сразу разбираться и мне сказали, что это сделано с пользой для меня. Я решил переводиться на платное. Мне сказали, что это возможно спустя полгода после сессии.но добавили, что я могу ходить на занятия заочной группы. но должен платить также как оно, находясь на бюджете. Я согласился и стал платить, но спустя полгода меня не перевели. Да и сессию закрыть не смог из за этой путаницы. Вопрос-вернут ли мне Деньги? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Доброе утро, я выписывал наушники JBL Everest 300 на ООО "юнисэнд Сервис" 7-го .03.2018, 11.03 заказ был принят, 16.03 я получил, но получил совсем другие. Которые дешевле. И теперь не знаю что делать. Если отправлю обратно, то нет гарантии что деньги вернут. Еще обещали портативную батарею в подарок, которго и в помине не было. Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Сегодня муж купил телефон, ему сразу в салоне наклеили пленку, когда пришел домой и открыли коробку, то увидели, что пленка не подходит к телефону, она на пол экрана. На коробке от пленки написана модель телефона правильная, но почему-то она не подходит. За услугу наклеить эту пленку заплатил 599 р. Завтра собираемся ехать в магазин и разбираться, почему услуга не оказана в полной мере, они же видели, что пленка не подходит. Хочу узнать, как себя вести при разговоре, что говорить? Ведь они начнут выкручиваться. Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Сегодня получила посылку от ООО Гудстайл (ЕСПП 037563) г.Новосибирск, ул Фабричная, д55. Я заказывала два тюбика Маска для волос Принцесс Хаир по цене 999руб за тюбик, в котором должно быть 75мл маски. Но получила я в большой полупустой коробке один тюбик на 50мл маски. Обошлась мне эта посылка 2291,00руб(это сумма наложенного платежа). Я решила прочитать отзывы об этой компании. Я была удивлена тем что у компании нет ни одного положительного отзыва. Люди шлют проклятья, грозятся убить и т.д. Такие отзывы идут уже очень давно. У меня вопрос : Почему эта компания до сих пор продолжает обирать людей безнаказно. Не ужели в нашей стране нет никакой управы на такое беззаконие или в этом и заключается установка нашего премьера: "Не кошмарить бизнес"? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Мне звонили консультанты из компании Елеон и предлагали товар.(сказали, что с ним еще придет карта бонусная, где бонусы я смогу перевести на деньги). Я выбрала крем и мне прислали. Но товар мне уже не нужен. Крем стоит 2 тыс рублей. Консультаты звонили и говорят, что если я не выкуплю товар, то они подадут в суд и я буду выплачивать все затраты на суд, доставку и работу сотрудников, что в таком случае сумма составит 15 тыс. Я предложила оплатить за обратную доставку, но они говорят, что я еще должна за упаковку и т.д. Могу ли я просто не выкупать товар? Могу просто отослать товар обратно? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Телефон уже второй раз ломается. В первый раз отремонтировали по гарантии.Но после этого он барахлил. Потребовал вернуть деньги. Отказались ссылаясь на то, что дефект не повторяющийся поэтому только ремонт. Теперь же дефект повторился спустя 4 месяца. На ремонт 2 раз его сдавать и ждать месяц я не хочу. Могу ли я вернуть денежные средства потраченные на данный мобильный телефон? А если продавец не уложился в 10дн. срок, но провел проверку качества и выявил эксплуатационный дефект и судебная экспертиза доказала дефект эксплуатации? Можно ли в этом случае требовать удовлетворения иска в целом (возврат денежных средств) или его части (неустойка, штраф)? или суд оставит без удовлетворения исковые требования? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос:

Я купила пальто 20 марта 2018г, еще не прошло 14 дней с даты покупки, я надевала его всего 2 раза, на пальто образовались крупные катышки,вид у пальто, как будто я его ношу 1 год, сегодня (2 апреля 2018 г.) приехала в магазин, сказала о своей проблеме, они обменять или вернуть деньги отказались. Хотела бы проконсультироваться по поводу написания претензии и дальнейших действий. Заранее спасибо за ответ.