Ответ юриста:
Здравствуйте. Здесь срок выдачи направления, зависит от двух факторов. На основании пункта 21, статьи 12, закона «Об ОСАГО», если потерпевший будет направляться на ремонт на станцию технического обслуживания, из перечня предложенных страховой компанией СТО, то срок выдачи направления на ремонт, составляет 20 календарных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов.
Если на основании пункта 15.3, статьи 12, закона «Об ОСАГО», если страховщик, дает согласие, на то, что потерпевший сам организует ремонт на СТО, с которым у страховой компании нет договора. То есть потерпевший вместо предложенных страховой сервисов, найдет подходящий, где он уверен, что авто отремонтирую качественно и попросит, что бы страховая направила его на ремонт именно в этот сервис, а страховая не против, то в таком случае, направление на ремонт, выдается в течение 30 календарных дней.
Обращаю внимание, что отсчет сроков в 20, или 30 календарных дней, начинается с даты, подачи потерпевшим документов в страховую компанию, а не с момента осмотра, или экспертизы ТС.
К примеру, обратились с документами в страховую 10 марта, по общему правилу, выдать направление на ремонт, должны не позже, чем 30 марта.
Также, на основании пункта 21, статьи 12, закона «Об ОСАГО», при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
