Добрый день!
Соберите все имеющиеся доказательства: переписку (скриншоты); чертежи, чеки о перечислении денег и т.п. вплоть до аудиозаписей переговоров. Это уже хоть что-то, если нет договора. Плюс показания свидетелей - это Ваши члены семьи,например.
Придется делать экспертизу мебели, которая покажет все ее недостатки, несоответствия.
До экспертизы направьте претензию исполнителю по почте с описью вложения. Сфотографируйте его фабрику или офис, где он осуществляет деятельность. Соберите отзывы о нем в интернете (при наличии). Поищите на сайтах районных судов и суда Вашего субъекта дела с его участием, возможно он уже судился по защите прав потребителей.
Подайте заявление в МВД, опишите ситуацию и попросите провести проверку. Не обвиняйте никого прямо в совершении преступления. Просто для проведения проверки. Товарища вызовут и он даст объяснения, их суть Вам перескажут в постановлении об отказе в совершении преступления. Вмм главное - наличие его признания или отказа в признании факта сотрудничества с Вами.
Подайте жалобу в налоговую. Возможно проверят его. И в Роспотребнадзор.
Действуйте.
